**ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ И ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

на „СД Експерт“ ООД („Политика за поверителност“)**

„СД Експерт“ ООД („СД Експерт“, „ние“) зачита неприкосновеността на личния живот на своите клиенти и гарантира в максимална степен защитата на личните данни, които обработва.

Настоящата Политика за поверителност е изготвена в съответствие с действащото българско и европейско законодателство в областта на защитата на личните данни.

Всички изменения и допълнения в Политиката ще се прилагат след публикуване на актуализираното ѝ съдържание на уебсайта на дружеството.

Политиката се прилага за лични данни на физически лица и представители на юридически лица – клиенти на „СД Експерт“ ООД. Тя има за цел да Ви информира какви лични данни обработваме, за какви цели и какви са Вашите права.


1. Администратор на лични данни

„СД Експерт“ ООД е търговско дружество, регистрирано в Търговския регистър към Агенцията по вписванията, което събира, обработва и съхранява лични данни в съответствие с настоящата политика.

Дружеството действа като:

  • Администратор на лични данни по смисъла на Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД)
  • Обработващ лични данни съгласно Общ регламент за защита на данните (GDPR)

За контакт с нас можете да използвате:

  • адрес на управление на дружеството
  • телефон за връзка
  • електронна форма чрез уебсайта ни

2. Какви данни събираме

В зависимост от конкретната услуга, „СД Експерт“ ООД може да обработва:

2.1. Данни, предоставени от Вас

  • три имена
  • ЕГН или личен номер на чужденец
  • адрес
  • телефон и имейл
  • лице за контакт
  • данни за пълномощник
  • данни за служители (при договор с фирми), включително:
    • имена
    • ЕГН
    • здравословно състояние (когато се изисква по закон)
    • медицински документи
  • адрес за доставка
  • история на заявки и договори

2.2. Данни, генерирани при предоставяне на услуги

  • клиентски номер
  • номер на услуга
  • фактури и задължения
  • информация за плащания
  • вид и обем на използваните услуги
  • договорна информация

3. Цели и правни основания за обработка

3.1. Изпълнение на договор

Обработваме данните за:

  • сключване и изпълнение на договори
  • предоставяне на услуги
  • комуникация с клиенти
  • издаване на документи и фактури
  • поддържане на клиентска история

3.2. Законови задължения

Обработваме данни и за:

  • спазване на нормативни изисквания
  • счетоводни и данъчни цели
  • изготвяне на анализи и отчети
  • предоставяне на информация на компетентни органи

4. Предоставяне на данни на трети лица

Вашите данни могат да бъдат предоставяни на:

4.1. Обработващи данни

  • куриерски фирми
  • IT поддръжка и софтуерни услуги
  • счетоводни услуги
  • банки
  • сервизни фирми
  • архивиращи и консултантски компании

4.2. Компетентни органи

  • съдилища
  • държавни институции
  • регулаторни органи

5. Срок за съхранение

Личните данни се съхраняват:

  • за срока на договора
  • до уреждане на финансовите отношения
  • минимум 5 години за счетоводни цели
  • по-дълго при правни спорове

Видеозаписи (ако има такива) – до 30 дни.


6. Вашите права

Вие имате право да:

  • получите достъп до данните си
  • поискате корекция или изтриване
  • ограничите обработването
  • възразите срещу обработване
  • подадете жалба до Комисията за защита на личните данни

7. Предоставяне на данни – задължителност

Непредоставянето на определени данни може да доведе до невъзможност за:

  • сключване на договор
  • предоставяне на услуга

8. Политика за бисквитки

Сайтът използва „бисквитки“ (cookies), които представляват малки текстови файлове, съхранявани на устройството Ви.

Видове:

  • необходими – за функциониране на сайта
  • функционални – за удобство
  • аналитични и рекламни – за статистика и маркетинг

Използваме инструменти като:

  • Google Analytics

Можете да контролирате бисквитките чрез настройките на браузъра си.


9. Външни линкове

Сайтът може да съдържа линкове към външни сайтове, за които „СД Експерт“ ООД не носи отговорност.


10. Актуализация на политиката

Настоящата политика може да бъде актуализирана периодично. Препоръчваме редовно да я преглеждате.